“美事私域超品日”创新私域营销新模式 与美妆品牌共创私域宠粉新玩法

随着悦己型消费的逐渐兴起，女性相关的消费品交易规模持续攀升，美妆成为了快消品中增长前三的品类之一。疫情影响加速了许多企业的数字化转型，在产品更新迭代迅速的美妆行业，持续上新并与用户建立更直接的沟通，成为众多品牌寻求新增量的重要策略。越来越多美妆品牌将“私域”发展为另一条增长曲线。近期，“美事私域超品日”携手尔木萄与浮气，连续奉上两场美妆品类的宠粉狂欢，吸引了一众年轻女性用户的关注与参与。美事利用自身差异化优势，助力两大新消费美妆品牌实现了从社交内容分享、用户裂变、社群沉淀流量、高频种草到转化购买等私域完整转化链路。值得一提的是，“美事私域超品日”联动尔木萄的私域宠粉快闪活动还被知名私域生态代运营服务商233作为经典案例，收录于全新发表的《品牌私域运营-手边的超实用工具书》中，供广大品牌启发与思考。

《品牌私域运营-手边的超实用工具书》第163页-“美事私域超品日”尔木萄案例

据国家统计局数据显示，去年全国化妆品零售总额达到了 3400亿元，同比增长 9.5%。在疫情冲击之下，我国化妆品零售额在2020年第一季度出现下滑迹象，但后疫情时代，逐渐恢复稳步增长。随着消费人群扩容、消费需求增多，不少美妆品牌纷纷入局或加码“私域”，摆脱对传统公域流量的依赖，通过社交营销直接与用户沟通，转化沉淀为自己的私域流量。近期，美图美事CEO王秀娟在出席《经济日报》主办的“品牌向上”沙龙上，围绕“颜值经济热，如何实现品牌长青”，分享道：“美妆品牌的市场优势在于产品是否具备竞争力和长期带动能力。如果用户与美妆品牌之间没有品牌沉淀支撑，那么用户只是短暂的信任红人背书，而非长久喜欢品牌。将KOC关键意见消费者们聚合在品牌的私域里，通过长期情感沟通去实现内容甚至产品的共创，就有机会把KOC沉淀为美妆品牌的挚友，以此去影响更多高潜消费者，养成更多品牌自己的超级用户”。

私域内容共创 促进美妆品牌增长

以内容触达年轻美妆用户，已成为当下美妆品牌增长的核心。美事凭借美图集团影像工具沉淀的大量优质女性创作者资源，逐步发展为美图集团的达人营销能力象限。这些天生具备内容创作力、高颜值和高消费力的美力KOC，正是美事与其他私域服务商的差异化价值。设计感爆棚的美妆生活工具品牌尔木萄，与个性十足的小众彩妆品牌浮气巧借美事这一独特优势，快速发掘并影响与其品牌特质完美匹配的高价值用户，利用美垂类KOC做社交内容分享。为期三天的“美事私域超品日”美妆类线上宠粉活动，平均单次可触达近2万KOC，平均单场宠粉破20万，帮助美妆品牌迅速裂变更多年轻美妆用户。平均每场美妆快闪宠粉活动都能吸引近1000人申请成为产品首席体验官，单场即可触达150-200万粉丝群体。作为美图秀秀旗下的“美力新私域”孵化器，美事自带一切与“美”相关的天然优势。

强互动体验 提升用户裂变与转化

“美事私域超品日”会根据品牌调性与产品卖点不断创新互动玩法，达到用户种草与新用户裂变目的的同时，也能加深用户对品牌与产品的认知与理解。前不久，在美事精心打造的星空感 “梦幻萄趣星空秀”以及 魅惑感 “反派女孩斩男计” 快闪活动中，针对尔木萄明星产品设计了集齐12星座美妆蛋的宠粉扭蛋互动，专为浮气人气商品烟管口红打造了“啵”、“飒”等8大反派女主专属色号的老虎机互动。花式宠粉互动通过驱动用户间、社群内指定交换的分享方式实现拉新与裂变，单场活动平均用户裂变率超过394%，交互游戏平均单次吸引近80万人次参与，实现18万新粉转化。一系列交互体验还分别引爆了尔木萄“一蛋难求换白羊座”以及浮气“不飒不行”的社群交流热梗。美事希望透过交互的创新玩法，以视觉物料、互动机制设置等为载体，巧妙植入品牌概念与产品信息，让用户切身感受到品牌内核与产品设计理念，实现潜移默化的持续性心智影响。

与此同时，首场零粉丝的浮气私域专场直播嗨翻了反派女孩的在线狂欢，1231人观看了由8位KOC领衔的Cool Girl Cosplay沉浸式体验直播。直播期间高潮迭起的秒杀抢购、空前优惠力度的爆品直降、在线抽奖等带货攻势，引发了9100次互动讨论，短时内完成了人气聚拢、产品铺垫及购买转化的私域直播流量唤醒三步曲，直接效益实现了高达9.5%的购买转化率。除了汇聚有颜、有品的美垂类超级用户外，美事还将直播片段进行二次传播强化用户记忆，进一步通过兴趣群、种草群、铁粉群等来沉淀流量，结合体验内容与活动设置推动 “种草-养草-拔草”的转化链路。

精细化社群运营 激发长期用户价值

在快闪宠粉社群里，通过丰富社群人设、引导话题分享、打造社群专属活动、设置宠粉奖励等一系列闺蜜式运营手段和长效宠粉机制，美事为尔木萄和浮气创建与粉丝之间更紧密的情感连结。在浮气“酷girl俱乐部”中，美事分别以极具品牌个性的方块♦A，黑桃♠K，草花♣J等来为浮气福利引导员、品牌讲解员和迎新及产品讲师等不用社群人设命名，同时社群头像也进行了符合品牌调性的特色设计，营造亲密氛围吸引更多高潜消费者的加入。在尔木萄的“小葡萄星空部落”里，美事在Big Day前夕精心定制了一场浪漫星空烟花秀的社群专属活动，通过发布“尔木萄活动时间表”的形式，将各式活动串联播报预告，并特别定制12星座专属手机壁纸，号召全体粉丝与闺蜜一起发送烟花表情，在Big Day前夕共同点燃千万朵烟花盛世。在3天快闪结束后，美事还密切关注用户的兴趣点，在社群内激发用户的分享欲，创造更高频次的试用形成口碑，持续产生复购、转化等长期用户价值。

全新“美事私域超品日”的推出，不仅将互动种草组件、公私域种草、社群快闪促销以及销售转化等集为一体，还将这些创意化营销手段与各个美妆品牌的专属特色完美结合，通过融合品牌理念、产品特色、成分与功能等内容，有效强化用户对其品牌及产品的认知。与此同时，美事通过对KOC及消费者的分层、用户关系建立、社群运营与促活、以及转化等一系列机制的精细设计，实现从社交、品牌内容到转化购买的完整链路，切实帮助美妆品牌降本增效的完成私域流量转化，助力新消费美妆品牌实现生意模式的升级。

关于美图美事：

美事是美图秀秀旗下的“美力新私域”孵化器，其定位是以超级用户为驱动，以闺蜜式运营为机制，为品牌实现长效价值的私域服务商。美事聚焦新美经济下的美妆个护、食品饮料、服饰穿搭等赛道，与高颜值、够新锐、有态度的新消费品牌为伍。在私域经济时代下，致力于助力新消费品牌实现生意模式的升级。基于美图基因的既有私域流量池和全网大数据精准KOC裂变能力，美事凭借资源加持与技术赋能，可快速发掘并影响与新消费品牌特质完美匹配的高价值用户。“美事私域超品日”是美事独家孵化的IP营销活动，以私域宠粉为目的，以社群快闪为形式，通过创意定制互动组件为社群引流裂变，闺蜜式运营将用户精细化分级品销引导，提升品牌与用户间的粘性，为品牌孵化高价值的美力新私域。

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