北京近5000家连锁便利店恢复正常运营
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作为离社区居民最近的商业零售业态,北京便利店连锁企业自新冠肺炎肺炎爆发以来反应积极,坚持“三不一优”:不停业、持续供货、不提价、优化服务。日前,记者从北京市商务局了解到,截至目前,全市近5000家品牌连锁便利店已基本恢复正常运营。随着各行业生产的恢复,运输能力将得到组织,以进一步加强物资运输,确保市场供应。
据了解,为全力支持便利店企业的民生保障工作,北京市商务局按照全市统一部署,一方面注重防控,另一方面确保服务供给,组织应急保障演练,建立“点对点”监控补货保障机制,引导便利店企业根据跨行业需求对接共享员工。
针对春节期间值班人数少、防疫任务重的情况,711、好邻居等企业科学调配员工,采取鼓励员工尽量不离开北京、及时从周边省市召回员工、与相关餐饮企业共享员工等方法。,以充实门店的一线员工,确保门店尽可能不关门。
鉴于疫情期间部分商品短缺,多点、方便蜂等企业和全家人紧急向北京派送了大量的面包、牛奶、方便面、火腿肠、纯净水等日用品,以保证商店的持续供应。全职,罗森等。要求食品、饮料、口罩和其他防护产品不要随意涨价,以确保稳定的商品价格。自疫情爆发以来,711、方便蜂、全家人、全日制便利店等都竭尽全力配送商品,并供应了100多万个口罩。坚持延长营业时间,以便于像Bee和711这样的企业克服许多困难。大多数商店坚持24小时营业,全力为消费者服务。
连锁便利店公司也利用技术优化服务。好邻居与迪法恩科技合作开发x脑数字工具+大数据工作平台,实现云计算的可视化操作和在线管理,加强fast x的自助/无人前台能力,探索部分门店的红外温度识别和图像客户特征识别,降低暴露风险,节省一线人力。在加强网络营销和配送的同时,方便蜂借助智能系统,认真落实“点对点”监控补货保障机制,大大提高了缺货商品的补货效率;启动“非接触式配送”,与消费者商定将外卖商品放在哪里,收货后通过应用确认收货,以进一步创新和优化服务。
此外,便利店连锁企业认真落实疫情防控主体责任,严格执行营业场所防控要求,结合便利店人员流动性特点,认真做好门店日常消毒工作,促使消费者戴口罩进入门店消费,并及时劝阻不戴口罩的消费者。同时,加强对员工的安全保护,要求员工佩戴一次性口罩,坚持每天检查体温,并密切关注其健康状况。(燕蜜)
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