国家邮政局：低风险地区要全面恢复正常寄递投递秩序

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2月19日，交通运输部、国家邮政局、中国邮政集团公司下发紧急通知，要求加快恢复工作和生产，确保邮政特快专递车辆优先通行和方便通行，有效保障码头投递，加强对一线员工的保护，更好地支持防疫控制、物资运作、经济秩序恢复和人民群众生产生活需要。

通知指出，当前，疫情防控工作正处于最活跃、最关键的阶段。邮政快递作为防疫控制时期的重点服务行业，承担着社会基本公共服务职能，对于落实“六个稳定”要求，保障经济正常运行和人民基本生活需求具有重要意义。地方交通部门和邮政管理部门应加快恢复工作和生产。积极向当地党委政府或疫情防控领导小组报告，优先恢复邮政和快递业务，加快恢复邮政快递企业和邮件快递加工场所及营业场所；根据中央统一部署，根据各地确定的县级疫情防控风险水平，合理确定邮政行业恢复工作和恢复生产的条件；加强行业分区和分级指导，督促邮政、快递企业准确制定复工复产计划，报当地党委政府或疫情防控领导小组批准，加快复工复产步伐；邮政、快递企业要切实承担安全管理和控制的主要责任，建立最严格的岗位责任制，严格执行“上班检查”、“复工检查”等防疫控制措施。

通知强调，当地交通部门应确保邮政快递车辆的优先性和便利性。在邮政快运车辆防控中全面落实车辆通行费减免政策，实行不停车、不检查、不收费、优先通行、方便通行；承担邮政普遍服务、特殊服务和应急物资运输的车辆，应当按照规定进行必要的快速温度检测、车辆消毒和驾驶员信息登记后，立即放行；负责干线运输的驾驶员由出发单位管理，不得因跨区、跨市、跨省行驶而被隔离或劝说返回。

通知强调，当地交通和邮政管理部门应有效保证终端交货。要推动相关政策的出台，确保终端配送，努力满足人们正常的配送服务需求。在低风险地区，有必要完全恢复正常的交货顺序。在中等风险地区，在加强邮递员和快递员健康保护管理的基础上，允许他们进入社区、小区、物业等管理区域进行终端投递；在设置智能快件箱的管理区域，应允许邮递员和快递员在完成进出登记、体温检测和佩戴口罩等工作后，优先通过指定路径将邮件快递直接送达智能快件箱；智能快件箱的管理区域尚未设置，因此有必要指定一个特定的区域收发快件，推广定点收发、定点投递和预约投递的经验和做法，减少与人员的直接接触。在高风险地区，必须为邮递员和快递员提供方便的取送措施，不允许全面禁止取送。非法设卡、村庄封闭、断路等影响最终正常交付的现象，应及时向当地公安部门报告。

通知要求地方交通部门和邮政管理部门加强对一线员工的保护。积极协调有关部门，严格执行国务院要求，加大对邮政快递一线员工防疫控制物资的保护力度；指导邮政和快递企业优先为在重点疫区执行终端快递快递兄弟和应急物资运输任务的司机、装卸工等相关员工提供口罩、手套等防护用品，确保一线员工的健康和安全。