热门:暖气不热如何办？遇到供暖纠纷这样处理！

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今天冷空气终于扩散了！

这周

全省有2-3次雨雪降温天气过程

间歇性地还下大风

寒冷明显升级。

这种天气不刺激！

随着冬天的到来，

供暖期又到了

但是，

暖气产生的问题也流入法院，

室温没有满足吗？

暖气漏了吗？

我应该付取暖费吗？

……。

关于暖气的这些事情，

晋城中院会员额法官祁俊

请一个一个地回答。

室内温度没有达到标准

我可以不付暖气费吗？

冬季供暖时，供热企业没有标准供热，或者业主擅自改造，包了供暖，所以业主的室内温度不符合标准。 在司法实践中，业主大多由于室内温度不符合标准，不支付取暖费，引起了供暖企业起诉业主收取取暖费的民事纠纷。

示例:

住在屋西环的张先生，从去年进屋后，家里冬天的暖气一直不好，经常室温不能满足。 但是，他没有向热企业反映情况，没有打供热监督管理部门的监督电话，拒绝支付暖气费，表示抗议。

三年后，他被热企业告上了法庭。

法院审理后，张先生说家里的暖气不热，但认为没有测定过室内温度。 这是因为不能提出证明室内温度不符合标准的证据。 因此法院依法决定张先生按照供热合同规定的标准向供热企业支付供暖费。

供热合同纠纷中供暖业主胜诉率低是供暖业主举证不足的原因。 在这样的事件中，业主大多以室内温度不达到标准为理由不支付暖气费。 根据法律规定，当事人对自己提出的主张负责提供证据，供暖业主必须证明供热机构提供的供热服务没有达到相关标准。 因此，业主必须学会在供暖季节保存证据。

法官说。

1、供暖期间，业主发现室内温度不符合标准时，必须立即给供热单位打电话或打政府相关主管部门的监督电话。

2 .供热机构或监督管理部门的员工上门测量室温，出具测量记录是有力的证据。

有条件可以进行公证，业主共同委托中立的专业鉴定机构测温，这样得到的证据说明力更强。

我家不需要暖气

我可以不付暖气费吗？

所有者买房是为了投资，家里没有居住者，自然也不需要供暖的情况下，所有者经常关闭供暖阀。 有些供暖业主以自己关闭了供暖阀，没有得到供暖服务为由，拒绝支付供暖费用，引起了供暖纠纷。

示例:

李先生住的小区实行集中供暖，进行分户管理。 每年的供暖季节一到，供热企业的员工都会询问各家是否需要供暖，如果顾客不同意，关闭该门的供暖阀。 李先生从过年到过年，在询问表格上写着“不打开”“不使用”来签名。 最近李先生收到了法院的发票。

原来，供热企业已经把他告上法院，要求他按比例支付从年到年的暖气费共计1.1万多元。

李先生非常困惑。 他认为既然没有得到供热企业提供的供暖服务，就不应该自己支付供暖费。 法院查明事实后，对这个案件组织双方进行了调解，最终李先生同意支付供热企业的取暖费8000元。

实际上，即使在实施分户管理的情况下，客户停止发烧也不需要全额支付取暖费，但需要支付一定比例的费用。 缴纳基本费用的原因主要是从供暖运行管理的状况和户间传热的现实出发。 热能具有放射性和传导性，如果有温度差，热会自发地从高温物体传递到低温物体。 因此，单一客户停热后，相邻客户为了达到室温需要在周边维持一定的供热负荷，也必须保存原来客户暂时停止的供热资源。 传统供热设施的维修和运行保障产生的基本费用，即使一个客户停止发烧也不会减少。

法官说。

1、分户管理时，即使一个客户停止供暖，也要支付一定的基本费用。

2、占基本费用的比例双方可以约定供热合同。

暖气冲水会损伤财产

我可以不付暖气费吗？

在暖气的试水和暖气中，由于暖气配管的劣化等，暖气的水周围会发生。 业主修理后，供暖企业没有立即修理或者不同意赔偿业主的损失。 有些业主因此不支付暖气费，引起了供热纠纷。

示例:

小王是晋城市白水街某小区的老板。 年1月，他发现自家屋顶漏了很多水，马上通知了房地产。 根据修理，楼上邻居的房子被热水器烧水，房间里积水，老王家的厨房浸水，柜子泡了，抽油烟机浸水，包括天花板在内的装修在多个地方被破坏了。 王先生后来以此为由拒绝向供热企业支付取暖费，被供热企业起诉到法院。

法院审理后，王先生家的财产受损，损失明确后，王先生认为可以向相关责任主体主张权益。 但是，在供热合同纠纷事件中，作为拒绝支付暖气费的理由，王先生必须履行向供热企业支付暖气费的义务。

法官说。

暖气的水遭受损失不是拒绝支付暖气费的理由，如何才能解决呢？

1 .对于这样的问题，业主需要首先注意证据的保存。 事件可以把房地产商叫到现场拍照，书面记录现场情况，要求房地产商签字确认，这样说明效果很好。

2、必须按照责任划分，依法给相应的责任主体维权。 一般有两种情况。 一是楼上居民录用错误导致的漏水，居民应该负责。 另一个是正常采用发生漏水的情况，那种情况可能是房屋的质量问题。 业主在明确责任主体后，可以依法赔偿自己由此蒙受的财产损失。

原标题:“暖气不热怎么样？ 遇到暖气问题就这样处理！ 』

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