疫情促服装行业加快数字化转型

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■我们的记者李小虹

受突发疫情影响，根据商场、百货公司和专卖店的情况，离线销售场景的停止按钮被按下。其中，服装行业受到了很大的冲击，不仅实体服装零售受到了冲击，网上服装零售也因为物流损失了大量的销售额。

“服装消费是中国居民的基本消费之一，但疫情导致商场等场所的人流减少，服装消费受到很大影响。”北京工商大学商业经济研究所所长、教授洪涛在接受《中国经济时报》记者采访时表示。

波司登的相关负责人告诉记者，“疫情突然来袭，给纺织服装行业造成的冲击和痛苦是显而易见的，主要表现在第一季度消费需求下降导致的库存问题、延迟复工和用工难造成的生产压力以及疫情向全球蔓延。对外贸市场的影响等。由于生产能力不足和市场需求低迷等困难，许多服装企业经营困难。”

随着我国疫情的控制和服装企业的恢复生产，各级政府出台了一系列扶持措施，纺织服装行业将逐步恢复良性稳定发展。然而，海外疫情的“大流行”已经影响了许多服装企业的海外业务。据报道，波司登在意大利和英国的业务基本处于停滞状态。

疫情过后，洪涛建议服装企业要积极进行市场布局。一是维护现有渠道，维护现有供应链，不断修复和完善供应链。二是开辟新的渠道和网络，如非接触交易、非接触配送、非接触支付等模式，如现场配送等模式，效果良好。三是加快企业数字化转型，增强抵御风险的能力。实践证明，正在经历数字化转型的企业在疫情中风险相对较小，甚至得到更大的发展。

洪涛认为，疫情过后，服装业的发展模式表现在以下三个方面。首先，批发市场的主渠道不会改变。第二，品牌直销店是连锁的、品牌化的和智能化的，如体育品牌如李宁、安踏和361度。第三，电子商务渠道的多种模式。

对于流行后品牌服装企业如何抓住新的发展机遇，洪涛建议，首先要重建信心，共同发展。只要产品还在，企业还在，消费者还在，我们就可以用各种方式找到消费者和市场。其次，通过数字化。流行病堵塞了传统商店的老路。疫情过后，品牌企业需要数字化手段才能接触到消费者，并做好排水和改造工作。第三，保护品牌力量。品牌力是服装企业抓住消费者头脑，快速占领新的市场制高点度过流行期的基本前提。第四，在当前服装季推迟的背景下，服装企业应该更贴近市场，在当前季推出新产品。