科技应用加速向租赁行业渗透
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在疫情防控的特殊时期,依靠云计算、大数据、人工智能等技术设计的智能办公工具“展露才华”,为企业在疫情防控期间继续开展业务提供了可能。最近,许多租赁公司采用现代信息手段开展远程在线业务,从而有效降低了疫情对业务的影响。
自新冠肺炎爆发肺炎以来,银行业金融机构纷纷推出网上展览,为疫情防控和恢复生产提供资金支持。租赁行业也不例外。许多租赁公司已经开始基于现代技术工具进行远程办公,并推出“零接触”在线业务,以切断疫情的传播渠道,提高工作效率,确保金融服务顺畅。
与银行等金融机构相比,租赁公司的整体技术投资和应用能力略显不足。这种流行病将进一步加速科技对租赁业的渗透。大数据、云计算、人工智能、区块链等现代信息技术将在租赁行业得到更多认可和应用,租赁业务将继续向数字化、智能化方向转变。
疫情迫使租赁公司增持在线展览业
在疫情防控的特殊时期,依靠云计算、大数据、人工智能等技术设计的智能办公工具“展露才华”,为企业在疫情防控期间继续开展业务提供了可能。最近,许多租赁公司采用现代信息手段开展远程在线业务,从而有效降低了疫情对业务的影响。
例如,中国建设投资租赁公司在远程办公期间投入使用的人工智能机器人,可以自动连接银行,下载网上银行流程,整理租金提醒信和资金头寸表,大大提高了远程办公的效率。据介绍,这款人工智能机器人不仅可以帮助企业完成许多繁琐耗时的任务,还可以通过rpa和智能技术远程填写表格、汇总信息、审核和处理,有效避免了人员聚集,降低了交叉感染的风险。
国鑫租赁公司已经反复试验了几套远程办公系统,并编制了用户指南,这样公司就可以在流行病期间高效运转。据悉,国鑫租赁通过信息工具和业务系统将具体工作分解到每个部门和每个员工。由于在疫情期间无法与客户面对面交流,因此鼓励员工开展在线视频交流,积极深入挖掘现有业务,拓展新业务,实现远程协同办公。
业内人士表示,利用云服务平台优化和丰富“非接触”服务渠道,实现网上办公和网上审批,可以提高租赁公司的办公效率。预计疫情过后,将有更多的租赁公司提高金融技术水平,自行开发移动办公工具和智能管理平台,或与第三方技术公司合作,推动业务的智能化和数字化发展。
在线商务测试租赁公司的科技能力
新冠肺炎的肺炎疫情既是一场危机,也是一次重大考验。2月24日,中国银行业监督管理委员会负责人在国务院联合防控机制新闻发布会上表示,疫情为金融业利用金融技术更好地开展业务带来了巨大机遇。金融机构应增强自身的金融技术硬实力,加大研发投入,提升技术能力。
突发的疫情正在充分考验租赁公司的科技能力。事实上,租赁公司的业务大多是跨地区开展的,有些租赁公司的业务分布在全国甚至国外。因此,突如其来的疫情也使得原本需要离线调整和签约的传统租赁业务转移到了在线。
对于已经探索和规划了科技业务的租赁公司来说,它们能够顺利应对疫情带来的业务调整。据英国《金融时报》记者了解,基于疫情防控需求的背景,平安租赁以核心业务系统为基础能力,通过技术授权提炼出在线智能技术系统。在网上客户方面,平安租赁创造了基于网上风险控制的小额融资产品,通过网上制章和一键签约功能,实现了单据的无纸化签约。此外,客户的融资申请也可以在线提交。在员工在线方面,通过智能系统,公司员工可以在线完成会展业、租赁前商机转移和项目融资。在租赁后业务中,智能系统还设置了业务分析报告、风险控制预警等功能,帮助员工完成相关管理工作,提高服务效率。
近年来,天津一家金融租赁公司也在数字化运营方面做出了巨大努力。依托大数据、智能终端和技术优势,构建了移动互联网it系统和智能服务平台,实现在线和移动业务流程。应用大数据和互联网技术,实现了网上签约。据公司相关人员介绍,在疫情期间,为了给受疫情影响的客户提供延期支持和复工保证,符合国家相关要求且还款记录良好的客户可以在网上申请,无需任何抵押担保,经审核通过后可以迅速获得资金支持。
但是,一些租赁从业人员提醒,在疫情特殊时期,远程网上签约和全面调整只能作为短期过渡手段,并非所有租赁客户都适合远程签约。信用风险判断良好、结构简单、融资规范的项目可以考虑使用,但为安全起见,疫情结束后应在现场进行全面调整予以补充,并加强租赁后的调查和管理。
科学技术可以促进工业加速转型
在疫情的催化下,科技将加速租赁业的转型和发展。
目前,整个租赁行业正处于深度调整时期。2020年1月,中国银行业监督管理委员会发布《金融租赁公司监督管理暂行办法(征求意见稿)》,引导金融租赁公司合规经营,促进金融租赁行业规范发展。很多业内人士认为,在金融租赁行业面临严格监管的情况下,专注主营业务,走专业化经营之路是租赁公司实现转型发展的关键。
随着数字经济的蓬勃发展,租赁客户的需求也在不断升级。浙江大学金融租赁研究中心主任程东岳表示,要实现转型发展,租赁公司需要现代信息技术为寻找目标市场客户、设计租赁产品、风险识别和定价、租赁资产管理等业务提供技术支持。技术可以与融资租赁业务的整个产业链深度融合。从租赁前的价值评估和租赁期间的整体管理,到租赁后的剩余价值评估和处理,金融技术是有前途的。
上海信息技术有限公司副总裁陈认为,金融技术可以帮助金融租赁公司提升核心竞争力。要实现专业化管理,租赁公司需要两个核心竞争力,一是构建业务场景的能力;第二是使用场景的能力。构建一个商业场景意味着租赁公司对垂直细分的行业有一个深刻的理解,从而深入培育市场。使用场景的能力可以通过科技能力获得。例如,我们应该建立自己的数据系统,建立数据处理能力,重构客户获取和风险控制方法,并为整个过程建立一个风险控制系统。风险预警系统和核心业务开通后,数据流和管理流将真正结合起来,促进业务的集成化、自动化和智能化发展。
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