抗击疫情最前沿：在鄂银行机构提供有力金融保障

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自疫情爆发以来，湖北省的疫情一直是全国关注的焦点。湖北省各类银行业金融机构站在抗击疫情的前沿，采取行动全面提高金融服务质量和效率，为抗击疫情巩固可靠的金融保障。

数据显示，截至2月6日，湖北省地方法人银行已发放(含待发放)符合专项再融资使用标准的贷款8.15亿元，国有银行在湖北省分行发放贷款15.9亿元。这些数据只是湖北银行业机构近期抗击疫情的写照。从捐钱捐物到增加信贷支持，无论是深受疫情影响的个人和企业，抗击疫情第一线的相关企业，还是因疫情而在建的医疗机构，银行机构始终在身边。

暖心服务不会关闭

尽管受到疫情的影响，湖北的银行服务并没有按下“暂停键”。2月3日，古城县盛康镇庙子头村村民刘玉凤(音译)站在湖北银行襄城支行的提款机旁，急得欲哭无泪。她的丈夫躺在医院里，需要取钱治疗，但是她的银行卡在取钱的时候被自动取款机给吞了。幸运的是，在拨打自动取款机上的紧急联系电话后仅10分钟，分行工作人员就赶到了，帮她取出了银行卡和现金。

在疫情期间，所有银行都加强了在线金融服务。光大银行武汉分行春节期间通过微信和总行95595客服专线发布了业务公告。春节期间，手机银行和网上银行运行正常，大多数自助网点运行正常，满足了客户的现金存取保障工作；中国农业银行湖北省分行、交通银行湖北省分行、湖北银行统一调整春节期间营业网点的服务时间，确保网上银行和自助金融服务24小时在线。

对于疫情，各银行也提供了热情的金融服务。工行武汉分行表示，因疫情不能按时还款的个人可延期6个月；中国农业银行湖北省分行对受疫情影响的个人实行差别信贷政策；中国银行湖北省分行为参与疫情防控的医务人员、政府工作人员和疫情隔离人员提供个人信用差异化服务。

同时，湖北银行业金融机构也以多种方式践行社会责任，积极拓展银行服务。在得知钟祥市柴湖镇新联村疑似病例增多后，建行荆门支行迅速筹集了1000个医用口罩、10瓶医用酒精、10瓶84消毒液、500双一次性手套和一些体温测量仪器，由当地防疫指挥部运至该村。

毫无折扣地帮助前线

时间就是生命。为了帮助一线企业尽快抗击疫情，银行业也在以各种方式与时间赛跑。在这场与时间的赛跑中，服务质量没有打折扣。

在疫情防控的关键时期，中国农业银行武汉分行召开专项贷款审查会议，审查批准国药控股湖北有限公司新增8亿元优惠利率授信审批。在了解企业的资金需求并成功批准之后，只需要一天的时间。

在疫情期间，赛莱斯特医疗科技有限公司全力生产医院所需的耗材和诊断新冠肺炎肺炎最重要的核酸试剂，并根据协议主动将合作医院新型冠状病毒核酸检测试剂盒的单价降低40%，并向湖北省指定医院捐赠价值700万元的检测试剂盒。为此，兴业银行加班加点争取到了1500万元的商业票，并通过信用证福费廷方式提取了3000万元，比传统方式低2.5%左右，帮助企业扩大再生产，保证了疫情期间医疗资源的供应。

据了解，疫情爆发以来，兴业银行武汉分行采取了“特事、急事、优先处理、立即试行”的政策，向湖北地方医疗企业和医院提供了近20亿元信贷资金，充分保障了企业在疫情防控领域的融资需求。

对于受疫情影响的小微企业，银行业也积极帮助他们。在2月7日的国务院办公室新闻发布会上，中国保监会副主席周亮表示，湖北省许多大银行和股份制银行对小微企业的贷款利率在去年的基础上又下调了0.5个百分点。许多银行还增加了对受疫情影响的小微企业的特别信贷额度，并降低或免除了逾期利息。

邮政储蓄银行湖北省分行积极优化企业特别是民营和小微企业贷款到期受疫情影响需要展期的展销模式，积极寻求总行的贷款展期、不还贷款展期等政策支持。

作为湖北省唯一的民营银行，中邦银行非常重视从事医药产品生产和销售的中小企业的融资需求。据了解，武汉一家经营一次性氧气面罩和氧气管的医疗公司贷款249万元，将于1月31日到期。为保证公司在疫情期间的正常运营，缓解短期流动性困难，中邦银行首次向其提供了不还本的贷款展期计划，并在一天内完成了审批工作。

援助的建设并不缺乏

2月8日，拥有1600张床位的武汉雷神山医院正式投入使用。与几天前刚送来的火神山医院一起，成为中国速度在这场与疫情的速度竞争中的完美体现。在这背后，银行机构提供的担保和支持是不可或缺的。

据了解，中国建设第三局第一公司是建行湖北省分行东西湖支行的重点客户，在参与火神山医院建设的同时，负责牵头实施雷神山医院建设项目。为了按照规定的时间修建医院，施工现场一天24小时都在工作，成千上万的工人没有睡觉。如何保证这么多人的基本需求，比如吃饭和喝水，已经成为一个巨大的挑战。因此，支行迅速行动，动员各方力量全面联系协调，紧急准备了500箱矿泉水，加班加点与皇冠蛋糕一起生产了6000个面包，并于2月5日交付给项目组。

同时，分行始终尽最大努力保证医院建设项目的金融服务需求。在省分行相关部门和武汉其他二级银行的配合下，为该项目提供了12笔大额现金支取业务，总金额高达1845万元，为项目推广提供了有力的资金保障。

广发银行武汉分行获悉火神山医院、雷神医院三家市级参与单位之一的武汉航发集团需要应急资金后，迅速做出反应，紧急安排业务单位和分行相关部门人员采取防护措施，步行或自行车联系客户，并上岗操作账户。1月31日，集团成功实现流动资金贷款1亿元。

中信银行武汉分行为火神山医院的主要建设单位武汉市政建设集团办理了多项金融服务。截至2月2日，集团已紧急办理多笔现金支取，其中用于实时支付员工工资，现金支取总额近500万元；安排专人接收火神山医院建设专项工程预付款4500万元；办理近3000万元的普惠金融票据贷款业务，确保项目资金畅通。

湖北省其他地区的医院建设也影响了银行业。2月2日，农业发展银行湖北省分行通过紧急渠道批准第一笔中长期贷款2.6亿元，支持鄂州畅达资产管理有限公司以最佳利率建设鄂州版小汤山医院。据了解，贷款投入使用后，将新建418个病房和836个床位，有效提高疫情应急防控和医疗救治能力。