疫情防控倒逼中小企业数字化转型

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2月9日，工业和信息化部发布了《关于应对新型冠状病毒疫情、帮助中小企业恢复生产、渡过难关的通知》(以下简称《通知》)，明确了帮助中小企业渡过难关的20项措施。

在进一步加强中小企业创新支持方面，通知提出支持企业数字化转型。大力推进中小企业互联网平台服务，积极推进网上办公、视频会议、远程协作和数字化管理，以此为基础全面提升中小企业管理信息化水平。支持产业集群中小企业通过网络合作弥补单个企业资源和能力的不足，通过协同制造平台整合分散的制造能力，实现技术、产能和订单共享。

中南财经政法大学数字经济研究所执行主任潘和林在接受《证券日报》采访时表示，目前许多中小企业仅仅停留在提供线下服务的阶段，探索数字化、信息化的管理模式是未来企业发展的趋势。疫情给企业恢复工作、恢复生产带来了挑战和机遇。企业需要结合自身的业务特点，与5g、工业互联网等数字服务提供商合作，以网络的形式将自身单个企业的资源整合到整个产业集群中，扩大产业集群内企业之间的协同作用，实现技术、产能、订单等资源的共享，拓展在线服务，提升企业管理的信息化水平，提升企业竞争力。

“例如，传统制造业的中小企业可以在数字化转型过程中采用企业数字化制造和行业平台服务的策略。一方面，他们使用erp、mes、crm和其他信息管理系统来创建具有大数据的智能生产线。和车间，提高企业的数字化制造水平；另一方面，“internet plus”用于实现产业集群中技术、产能和订单的互联和共享，以及数据的开放共享。例如，借助工业互联网，构建同一个产业集群中企业的云平台，企业间的生产、仓储、产品、供应商和客户信息紧密相连。优化要素资源配置，利用网络协作优势，提高单个企业的生产效率。”潘和林进一步解释道。

苏宁金融研究院高级研究员傅毅夫在接受《证券日报》采访时表示，加快中小企业的数字化转型，不仅可以让中小企业在云计算、大数据、人工智能等新兴技术的助力下，提高管理效率、降低成本、优化资源配置，还可以让中小企业跟上互联网时代的大趋势，不断创新产品和业务模式，为中小企业注入动力。然而，中小企业的数字化转型面临着资金、技术和人才等困难。因此，要营造适合中小企业数字化转型的政策环境，紧跟企业需求，给予相应的优惠政策和其他积极激励。在此基础上，推进产融结合，有效解决中小企业融资问题，集中各种资源向中小企业引进人才、资本和技术，弥补其不足。