口罩供需矛盾将获缓解

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■我们的记者闫蜜

在抗击新型冠状病毒肺炎疫情的形势下，口罩已成为必不可少的消费品，有些人甚至将口罩提到了“战略资源”的高度。药店断货、限量供应、买不到合适的口罩甚至口罩，成为消费者关注的热点问题。鉴于消费者对口罩的迫切需求，中国消费者协会和中国纺织行业协会最近综合分析了各方信息，并帮助消费者计算了口罩账户。

为什么面具这么紧

对于大多数消费者来说，口罩不是生活必需品，也不是药店的大宗储备商品。因此，在过去的几年里，面具工厂因为订单不足而改变了生产。疫情爆发后，对口罩的需求在短时间内爆发，受春节期间停产和工人返乡的影响，口罩的生产能力受到限制，甚至达不到正常生产的一半。此外，一些单位和消费者的恐慌性购买和囤积行为，客观上加剧了目前口罩的短缺，导致短期内口罩供需矛盾突出。

随着假期后各地恢复工作，中国口罩的生产能力将迅速提高。一些企业已经开始7天24小时满负荷生产，一条生产线已经增加到原来产能的3倍。同时，大量原非医用口罩生产企业在完善了净化和灭菌程序后，可以生产普通医用口罩，国家相关部门也开通了相关生产资质的快速审批渠道。目前，国家已经增加了原辅材料的供应，以确保口罩的生产，这可以在短时间内成倍增加口罩的生产能力。

为了消除人们对口罩企业产能过剩的担忧，国家有关部门出台了过度采购和储存的政策。对于符合我国防疫需求的非国家标准口罩，海关绿色通道也已开通，大量进口口罩满足国内需求。

如何提高配送效率

在一些地区，口罩通过居委会、药店等形式免费发放给消费者，缓解了“口罩恐慌”。

为了避免在收集过程中聚集人群，引入了身份证登记制度、分时收集和个人之间不小于2米的规定。目前，传统的分配方式有助于缓解“面具恐慌”。为了进一步降低因接收口罩而造成的人群聚集和传播风险，减少环节，提高效率，中国消费者协会建议拓展外卖、快递、电子商务平台等配送渠道，更好地实现及时准确的配送和同质化服务，帮助口罩配送接受社会监督，使防疫物资得到最佳利用。

中国消费者协会表示，消费者应该对面膜产品有一个正确的认识，不要追求最高的档次，应该正确使用它们，避免浪费。

市场上不同等级的口罩具有不同的防护能力。医用防护口罩适合专业医务人员在特殊岗位使用。一般来说，消费者使用普通医用口罩就可以满足基本的防护要求，而日常防雾口罩也有一定的防护效果。棉纱布口罩、海绵口罩和活性炭口罩对病毒感染没有保护作用。

防止假冒伪劣产品

目前，口罩的整体供应与消费者需求之间存在着突出的矛盾，一些黑作坊生产的假口罩也可能借机进入市场。劣质口罩不仅能起到保护作用，还会损害消费者的健康。

中国消费者协会提醒消费者在购买口罩时要保持警惕。他们可以通过大众媒体学习如何识别面具，以避免被欺骗。官方网站，中国纺织行业协会，可以查询目前中国主流口罩制造商。如果消费者对所购口罩的品牌和质量有疑问，可以向相关企业咨询。中国消费者协会表示，鼓励销售假冒伪劣口罩的消费者主动向相关监管部门举报，中国消费者协会也将帮助消费者依法维护自己的合法权益。