稳定供应链有“宜”招

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□我们的记者唐莉

3月2日，宜家中国合作伙伴收到了宜家全球供应部总裁亨里克·埃尔姆的来信。根据这封信，为了缓解供应链企业的财务压力，宜家决定将供应链企业的支付方式从之前的30天减为13天，不计利息。双方签订快速付款补充协议后，供应商可享受该优惠措施3个月，最迟于6月15日结束。

重返工作岗位和运输都很困难，新冠肺炎的肺炎疫情给中国的制造业和供应链带来了巨大挑战。帮助企业缓解资金链压力，制定防控措施和流程，优化复工和生产...为了缓解企业的困难，解决企业的燃眉之急，宜家等外资企业正积极推动产业链的复苏，与中国供应链合作伙伴携手抗击疫情，稳定经济。到目前为止，宜家中国供应商的退货率已经达到98%。

在当前的疫情下，能够快速筹集资金就像在雪地里伸出援助之手。在自身业务的压力下，宜家以非凡的方式大大缩短了付款时间，充分展示了其作为解决供应商问题的“真正朋友”的形象。

中国是宜家全球产业链的重要组成部分。自进入中国市场30年以来，从产品开发、生产到销售，中国已经成为除瑞典以外唯一拥有宜家完整价值链的市场。目前，宜家在中国大陆有400多家家居产品供应商和物流服务提供商，中国的供应链产能占宜家全球产能的38%(按产品数量计算)。确保中国供应链的稳定对宜家的业务发展至关重要。

缩短支付时间看似简单，但其背后的内部流程面临许多挑战。为了帮助供应商尽快恢复生产能力，作为一家跨国公司，宜家只用了两周时间就实现了这个想法。

“我们知道，资本链就是血液对人的意义。自疫情爆发以来，许多企业一直承受着资金周转的压力。”亨里克·埃尔姆(Henrik Elm)表示，宜家一直对中国制造业和中国供应链充满信心。他希望这一措施能保证合伙人在特殊时期的正常运作。

为了帮助供应商尽快恢复生产，同时确保员工的健康和安全，宜家积极引导供应商采取预防措施和程序恢复生产。早在2月3日，宜家就成立了供应商疫情工作组，发布了企业复工指南，强调了疫情期间的劳动预防措施，并积极协调世界各地口罩等防护设备的资源，优先考虑急需的合作伙伴。自疫情爆发以来，宜家已为近400家供应商提供了三次在线培训，并邀请国际sos专家和专业律师为供应商梳理防控重点和具体防控措施，指导供应商采取有效措施开展防疫工作，确保员工拥有健康安全的工作环境。同时，专家还为企业解读了防控期间的工资、工时等相关劳动关系政策法规，保护员工和企业的合法权益。

“宜家在线培训中提到的具体措施对我们帮助很大。在宜家同事和专业人士的介绍下，我们对许多以前模糊的概念有了清晰的认识，如如何为员工做好个人防护、如何给工厂消毒以及如何使用它们，并能做好防护措施。”在宜家的有针对性的指导下，惠州的一家宜家金属产品供应商成为第一批重返工作岗位的当地企业。

宜家还迅速调整了业务流程，以最大限度地降低疫情对供应商生产和装运计划的影响。过去，工程师、供应商、质量检验专家和客户代表在审查成批装运的新产品时必须同时在场。在疫情期间，宜家产品质量合规部的工程师和质量检验专家穿戴完整的防护装备到审核现场，并通过视频与供应商进行远程连接，以便逐一检查从产品包装和组装到产品体验的每一个细节，同时降低聚合风险。